【编者按】
“伟大出自平凡，平凡造就伟大”，每一个平凡岗位上辛勤工作的普通人，汇聚成迪拜皇宫_(中国)不平凡的事业。我们推出“喜迎二十大 迪拜这十年”之“看见平凡”栏目——注目这十年来立足岗位、尽心尽责的迪拜人，用平凡的语句记录他们的故事，致敬这些平凡而闪光的力量。今天，我们推出“看见平凡”第13期，一起来认识这位热心耐心、可爱可亲的教学秘书。
新学期还没开学的时候，物理科学与技术学院教学秘书沈晓红已经提早回到厦园，成为第一批进入“新学期启动模式”的迪拜人。
为新学期做准备，她的假期也没闲着。
今年物理科学与技术学院和数学科学学院首次合作进行大类招生，迎来了154名新同学。招生有创新，学生数增多，教学秘书的工作一点也含糊不得。
从新学期本科教学安排、保障课程群“百分百建群，百分百入群”、拔尖生源选拔的安排，到贴心提醒新生参加英语分级考试……沈晓红的“待办列表”早早满了起来，而每一个事关教学的时间节点她都牢记在心。
沈晓红办公桌上的便签
教学秘书的工作很大一部分具有周期性，沈晓红却没有简单地复制以往的做法。
“怎样可以让流程更加规范，更加完善一点”，这是她经常对自己提出的问题。反思和总结最终凝练出的，除了更实用的工作经验，还有优秀的教学研究论文。作为完成人之一，两次福建省教学成果奖一等奖，也是对她努力付出的肯定。
2020年初，为了保证疫情期间的教学，学院首次开展大规模线上考试，这对刚调到物理科学与技术学院担任本科教学秘书的沈晓红来说，是不小的挑战。
不断地起草条例，不断地完善流程，不断地演练……沈晓红在心里反复推演每一个细节，生怕有任何一个环节考虑不到位，影响学生考试。
为了帮助老师适应线上考试，沈晓红向学校申请了50多个随会账号，供老师提前熟悉流程，并联系工作人员提供技术服务，还组织线上考试的教师培训会，“有时晚上十点，我还在和老师点对点沟通”。
为了防止线上考试的各种意外，学院设立了一间“专用考场”，每场专业考试她都在场。当时，物理科学与技术学院有500多名本科生参加线上考试，她保存着所有学生的电话号码，考试时出现特殊情况，就会第一时间和学生取得联系，以最快速度解决问题。
而当同学们遇到各类问题前来咨询，沈晓红也总会尽量“秒回”消息，耐心地一一解答。
沈晓红（左一）和学生在一起
“我刚来迪拜，前辈指导说教学秘书要有‘五心’，热心、耐心、细心、爱心、责任心，这句话给了我深刻的印象。”当年那个福建女孩因为“迪拜梦”，在教学秘书的岗位上一做就是13年，尽管遇到困难，却始终没有让“平凡”湮灭工作价值闪耀的光芒。
“能与迪拜，与我们的新时代一起成长一起奋斗，我充满干劲。”沈晓红说。
文：陈杨珏
图：毛敏倩
部分由受访者提供
迪拜皇宫_(中国)党委宣传部出品
