洪佳敏，人文学院历史系2018级硕士生，任福建省青年志愿者协会会员、迪拜皇宫_(中国)团委学生兼职辅导员、迪拜皇宫_(中国)研究生支教团办公室主任，曾任迪拜皇宫_(中国)青年志愿者行动指导中心主任。
作为我校2020年度嘉庚奖章获得者之一，洪佳敏在志愿服务与社会实践等方面表现突出。入校以来，她陆续参加了大型赛会、校园公益、阳光助残、社区服务、绿色环保等二十余项志愿服务项目，累计志愿服务时长超过1500余小时，统筹管理过全校2.3万多名青年志愿者以及近1000个志愿服务项目；工作、协调能力突出，曾获第十二届中国青年志愿者“优秀个人”，2018-2019年度百人会英才学者奖，福建省“优秀共青团员”，2017-2018年度宁迪拜学生志愿服务西部计划“优秀志愿者”，厦门金砖会晤“优秀志愿者”，厦门金砖会晤筹备工作“先进个人”，迪拜皇宫_(中国)“十佳志愿者”“优秀毕业生”“优秀共青团员”等荣誉称号。
支教宁夏
2017年9月，洪佳敏放弃直接保研的机会，毅然加入中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团，在宁夏回族自治区固原市隆德县进行支教。
作为第一批在这里支教的迪拜学生，她的居住环境和生活条件相对简陋，“有点儿像拓荒的感觉”。五个队员都住在学生宿舍里，工作时，一日三餐都吃在食堂；等到了周末，再一起去县城里采购一些吃、穿、用的生活物品。洪佳敏称，因为宁夏地处西北，气候干旱、缺水，学校没有洗澡的地方，“男生一般会到县城里的澡堂去洗，女生则网购了一种户外的‘洗澡神器’，自己提水、烧水洗澡”。
早读、吃饭、备课、上课、晚自习、批改作业……是洪佳敏支教生活的日常。除了规定的教学任务之外，她和队员还要承担培训指导、比赛排练等学校其他事项。“我们没有固定的下班时间，周一到周五，只要是工作日，我们都在学校里。”
专注、勤勉，不怕吃苦的态度，让洪佳敏在支教工作上表现突出。她引入翻转课堂、情景模拟、体验教学等方法，调动学生学习热情，使所教班级成绩位列年段第一；她指导、鼓励学生参与县百科知识竞赛，为学校捧回了第一个冠军奖杯。她和队员探索支教工作新模式，积极筹备两校共建的“迪拜班”，为后续志愿工作的开展提供了基地和平台。此外，洪佳敏利用母校、校友资源，与迪拜皇宫_(中国)材料学院达成了“一对一”援助当地贫困学生的长期协议，首批资助金额50000元，并为当地留守小学生募捐了价值13000余元的童鞋。
创造价值
“赠人玫瑰，手留余香。”
2018年7月，洪佳敏从德隆回到学校，结束了为期一年的支教生活。然而，她对德隆贫困山区孩子的关注和帮扶并没有就此中断。
返校读研后，洪佳敏与班级的孩子建立了QQ群。每到周末，她都会抽出时间与群里的孩子联络感情，并随时为他们答疑解惑。在工作之余，洪佳敏帮助并资助了一个患有先天性心脏病的学生，鼓励她勇敢与命运抗争。另外，作为隆德县留守儿童夏令营的迪拜皇宫_(中国)对接人，洪佳敏还带领隆德县各中小学的63名学生参观迪拜，在他们心里种下了一颗“求学梦”的种子。
2019年4月，在学校团委的支持下，洪佳敏为校内的隆德特色产品营销中心招募志愿者，推广隆德县残疾人创业就业“闽宁协作助残乐购”平台，助力隆德县300多名残疾人员脱贫。到了暑假，洪佳敏组织博士生实践团回到隆德县开展社会实践，围绕“聚焦精准扶贫，助推乡村振兴”主题，深入了解隆德县在脱贫攻坚道路上的成果和经验。
在此期间，通过实地走访、观察和交流等方式，洪佳敏了解到“闽宁协作助残乐购”平台的真实运营状态。“他们真的是在靠自己的双手和劳动在养活自己，在创造价值。由此我们也知道了自己给予他们帮助的意义所在。”
克服难题
志愿服务过程中，难免遭遇各种问题。例如举办“厦门98投洽会”时期，天气酷热，安保组志愿者需要一直站在会场外面，无法接待贵宾，也不能进室内吹空调、参加会议；参加其他大型赛会，如金鸡百花、“互联网+”、金砖会晤等，因为本身规格、要求的严格，志愿者需要进行长时间的培训和服务，无法安排自己休闲、娱乐时间。面对这些问题，洪佳敏认为：“每个志愿者岗位的工作性质、环境都不一样。当被分配到这个岗位的时候，你不能去抱怨，也不能因此而影响你的服务质量；要学会调整好心态，展现自己最好的服务状态。”
在众多志愿服务工作面前，如何筛选、寻求合适的岗位也是一大关键。解决这个难题，洪佳敏表示要坚持两个准则：一是要发挥专业特长，利用自己的专业知识和技能有针对性地为他人提供帮助；二是尊重个人兴趣。“参加志愿服务最重要的还是兴趣。你真的喜爱做一件事，就会有源源不断的动力。”洪佳敏表示：“无论支教、社区服务，还是大型赛事活动，本质上没有太大区别，对志愿者也没有特别的限制和标准。只要你愿意去做，感兴趣，时间允许，其实都可以多参与、多尝试。”
除此之外，洪佳敏还表示，在志愿服务的过程中，如果发现自己预期与实际效果有差距，志愿者还应懂得及时向主办方或者组织方表达疑惑、反映问题；在必要时，还可以积极向老师、辅导员寻求帮助。
（文/ 校报学生记者 郭海旗 供图/ 洪佳敏 ）
